Conditions Générales de Vente (CGV)
1. En général
Toutes les ventes sont exclusivement effectuées dans les conditions ci-dessous.
Notre offre de produits dans la boutique en ligne s’adresse exclusivement aux clients ayant une adresse de livraison en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. L’expédition dans l’espace de l’UE est possible sur demande, moyennant paiement d’avance et de prise en charge des frais de port.
2. Prix
Tous les prix sont en francs suisses CHF et incl. tva mais excl. frais d’expédition.
3. Paiements
Es kann per Banküberweisung innert 10 Tagen bezahlt werden. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
4. Commandes
Il existe un montant minimum de CHF 30.- frais d’expédition exclus.
5. Confirmation de commande
La commande est confirmée par Bonfiglio GmbH immédiatement par courrier électronique, ce qui déclenche le contrat de vente. Si le client n’a pas reçu de mail de confirmation, il doit se présenter par e-mail à info@bonfiglio.shop afin que la commande puisse être activée. info@bonfiglio.shop melden, damit die Bestellung aktiviert werden kann.
Après réception de la commande, les produits commandés sont expédiés par courrier dans les 2-3 jours ouvrables.
Si les produits d’huile d’olive ne sont pas disponibles immédiatement, le client va être informé tout de suite. Nous achetons notre huile d’olive exclusivement dans notre oliveraie pour garantir une qualité constante et une culture durable. Les stocks varient en fonction de la demande.
6. Offres
Pour les plus grandes quantités de commandes (par exemple les cadeaux de l'entreprise), une offre non contraignante et limitée dans le temps est écrite. Dès l'offre est accepté par l’acheteur, les conditions générales s’appliquent.
7. Frais d’expédition et d’emballage
En Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, les frais d'envoi s'élèvent à CHF 15.00 par envoi. A partir d'une valeur de merchandise de CHF 99.00, l'envoi est gratuit en Suisse.
8. Frais d’expédition et d’emballage à l’étranger
Versandkosten werden nach Gewicht verrechnet. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien.
9. L'Expédition
Tous nos produits sont expédiés par courrier, le délai de livraison est d’environ 3-7 jours ouvrables.
10. Retards de livraison
Die Bonfiglio SA benutzt die Schweizer Post für ihren Liefersendungen. Verspätet sich die Sendung kann die Bonfiglio AG gerne Abklärungen machen, doch kann keine Entschädigungen für beschädigte oder nicht ausgelieferte Lieferungen erbringen.
11. Faiblesses et droit de retour
Tous les produits sont bien emballés et livrés en parfait état. Si, malgré cela, quelque chose est endommagé pendant le transport ou si la qualité d’un produit n’est pas satisfaisante, nous vous demandons de vous faire part de vos commentaires dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après réception des marchandises. Après ce délai, le produit est réputé accepté par le client.
Tous les produits sont exclus de l’échange et de la restitution après 8 jours ouvrables après réception de marchandises, car il s’agit de marchandises périssables.
12. Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de Bonfiglio SA jusqu’à la réception de tous les paiements du contrat de vente.
Toutes les informations qui peuvent être obtenues sur www.bonfiglio.shop sont sous la législation suisse en matière de droits d’auteur et sont la propriété intellectuelle de Bonfiglio SA.
L’utilisation du contenu à des fins informatives est autorisée, mais pas pour une utilisation commerciale. Pour cela, il faut un accord écrit de Bonfiglio SA.
13. Juridiction
Les dispositions du OR suisse s’appliquent.
La juridiction compétente est:
Pretura di Lugano
Via Bossi 3
6900 Lugano